Emotionen sind im Gespräch mit Patient*innen immer an Bord, offen oder verdeckt, sowohl bei Berater*innen und Behandler*innen. Sie beeinflussen im hohen Maße, was inhaltlich bei Patient*innen ankommt, aber auch die Akzeptanz und die Umsetzung der Diabetestherapie.
Wie sprechen wir mit Menschen mit Diabetes, die starke Gefühle wie z.B. Ängste, Schuld und Scham und Ärger erleben?
Drei Psychotherapeut*innen erarbeiten mit Ihnen Wege einer einfühlsamen und hilfreichen Gesprächsführung, um das „Boot der Arbeitsbeziehung“ vor dem Kentern zu bewahren und Patient*innen zu helfen, in ruhigerem Fahrwasser in ihren Hafen zu gelangen.