Inhalte: Relevante Sprachbarrieren durch fehlende Kenntnisse der deutschen Sprache der Rat suchenden Kinder und/oder Eltern finden sich mit zunehmender Häufigkeit in der pädiatrischen Praxis. Sie erschweren die Behandlung und können einen negativen Einfluss auf die Behandlungsqualität sowie die Patientensicherheit haben. Dolmetscher können helfen, Sprachbarrieren zu überwinden. Doch wie setzt man sie möglichst effektiv ein? Was gibt es in einem gedolmetschten Gespräch zu beachten und welche Möglichkeiten gibt es, als Ärztin/Arzt die Qualität der Kommunikation zu steigern? Diese Fragen werden im Workshop bearbeitet.
Lernziele sind eine erhöhte Sensibilität für das Vorliegen und die Bedeutung von Sprachbarrieren sowie das Erlernen praktischer Fertigkeiten in der Zusammenarbeit mit Dolmetschern.
Es wird Wissen vermittelt und die Kommunikation mit Dolmetschern in Simulationen mit Schauspielpatienten geübt.
Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Eine Voranmeldung wird empfohlen.
Die Anmeldegebühr beträgt für Ärzte: 65,00 € und 30,- € für Pflegende/Studenten/Auszubildende.
Die Ärztekammer Nordrhein zertifiziert diesen Workshop mit 3 CME Punkten (Kat. C).