AGB – Deutscher Kongress für Laboratoriumsmedizin 2023

Nachfolgende Geschäftsbedingungen mit Stand vom 13.07.2022 gelten für Verträge über den Verkauf von Kongress- und Veranstaltungstickets (Eintrittskarten) für Veranstaltung(steile), deren Veranstalter die m:con - mannheim:congress GmbH, Rosengartenplatz 2, 68161 Mannheim (im Folgenden: Veranstalter) ist.

Zur besseren Lesbarkeit wird im Text in der Regel nicht gegendert, selbstverständlich beziehen sich alle Aussagen sowohl auf das weibliche und männliche Geschlecht sowie nichtbinäre Geschlechtsidentitäten.

Der Abschnitt A regelt die allgemeinen Bestimmungen, die stets Anwendung finden. Der Abschnitt B findet zusätzlich Anwendung, wenn die Eintrittskarten über Fernkommunikationsmittel (Online, Telefon, Fax, Selbstbedienungsterminal) erworben werden. Der Abschnitt C findet Anwendung, wenn Vor-Ort am Counter Eintrittskarten erworben werden.

Abschnitt D betrifft die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Erwerb von Eintrittskarten für Rahmenveranstaltungen, deren Veranstalter die Deutsche Gesellschaft für Klinische Chemie und Laboratoriumsmedizin e.V. ist.

Abschnitt A: Allgemeine Bestimmungen

I. Geltungsbereich

Nachfolgende Geschäftsbedingungen des Veranstalters gelten ausschließlich. Gegenbestätigungen des Kunden unter Hinweis auf dessen eigene Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen wird hiermit widersprochen. Abweichungen von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn sie von der m:con schriftlich bestätigt worden sind.

II. Vertragsabschluss

Es kommt ein unmittelbarer Vertrag zwischen dem Veranstalter und dem Kunden zustande.

Der Kunde gibt mit der Absendung seiner Registrierung eine verbindliche Bestellung (Angebot) ab, und erklärt sich an sein Angebot 5 Werktage gebunden.

Binnen dieser Annahmefrist ist die m:con berechtigt die erhaltenen Angaben zu überprüfen. Im Falle der Ablehnung des Angebots erfolgt eine entsprechende Mitteilung. Im Falle der Annahme des Angebots erfolgt die Übermittlung einer Bestellbestätigung/Rechnung. Im Falle der Unvollständigkeit der Angaben bzw. des Fehlens von erforderlichen Informationen, z. B. einem Nachweis über die Anwendbarkeit eines ermäßigten Tarifs, erfolgt eine Aufforderung zur Ergänzung. Im letzteren Fall verlängert sich die Annahmefrist um weitere 5 Werktage.

Erforderliche Nachweise und Mitgliedschaften für die Anwendbarkeit eines ermäßigten Tarifs müssen immer zum Kongresszeitpunkt gültig sein, der Status zum Anmeldezeitpunkt reicht nicht aus.

III. Zahlungsarten

Als Zahlungsmittel stehen das SEPA-Lastschriftverfahren, die Zahlung per Kreditkarte (American Express, Mastercard und Visa) und/oder durch Vorkasse per Banküberweisung (bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn) zur Verfügung.

Der Gesamtpreis der Bestellung inklusive anfallender Gebühren und gesetzlicher Umsatzsteuer ist bei den Zahlungsarten Kreditkarte und SEPA-Lastschriftverfahren nach Vertragsabschluss sofort zur Zahlung fällig.

Hiervon abweichend ist bei der Zahlungsart Banküberweisung der Gesamtpreis bis zu dem in der Rechnung mitgeteilten Datum vollständig auf das in der Rechnung benannte Konto unter Angabe der Rechnungsnummer zu überweisen. Der Kunde hat sicherzustellen, dass der Endbetrag seiner Bestellung ohne Abzug verbucht werden kann, d. h. anfallende Bank und/oder Überweisungsgebühren sind vom Kunden selbst zu tragen. Die zur Überweisung erforderlichen Angaben (Rechnungsnummer, Bankverbindung) werden in der Rechnung ausgewiesen. Die Rechnung wird per E-Mail versandt.

Die Zahlungsabwicklung für die SEPA-Lastschriftverfahren und Kreditkarten erfolgt über den Zahlungsdienstleister Computop Wirtschaftsinformatik GmbH, Schwarzenbergstr.4, D-96050 Bamberg.

Die ausgewiesenen Preise sind zzgl. anfallender Umsatzsteuer.

IV. Stornierungen

Unabhängig von den unter Abschnitt B, I bestehenden Regelungen des Widerrufsrechts (nur bei Erwerb der Eintrittskarten über Fernkommunikationsmittel) besteht ein vertragliches Recht zur Stornierung einer Bestellung. Stornierungen haben dabei in Textform zu erfolgen und sind an

m:con – mannheim:congress GmbH
Rosengartenplatz 2,
68161 Mannheim,
dgkl.registrierung@mcon-mannheim.de,
Telefon +49(0)621 / 41 06 – 180

zu richten.

Bei Eingang der Stornierung bis vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von EUR 30,- zzgl. anfallender Umsatzsteuer für jede angemeldete Person fällig, nach diesem Termin ist eine Rückerstattung nicht möglich.

Für den Fall, dass der Kunde ein Verbraucher i. S. d. § 13 BGB ist und innerhalb der ihm zustehenden Widerrufsfrist gem. Abschnitt B, I sein Widerrufsrecht ausübt, wird keine Bearbeitungsgebühr fällig.

Ist der Preis der Eintrittskarten geringer als EUR 30,-, zzgl. anfallender Umsatzsteuer, so wird dieser einbehalten bzw. muss er bei einer Stornierung trotzdem entrichtet werden.

Der volle Eintrittskartenpreis ist auch zu zahlen, wenn ein angemeldeter Kunde nicht erscheint.

V. Änderungen/Absagen

Die Veranstaltung findet nur bei Erreichen einer Mindestteilnehmerzahl statt. Der Veranstalter behält sich vor, Referenten auszutauschen, Veranstaltungen räumlich oder zeitlich zu verlegen oder abzusagen und Änderungen im Programm vorzunehmen. Wird eine Veranstaltung abgesagt, werden bereits gezahlte Gebühren in voller Höhe erstattet.

Bei Veranstaltungen, die kostenpflichtige Kurse/Workshops betreffen ist die Teilnehmerzahl der Kurse begrenzt. Die Kursangebote sind grundsätzlich freibleibend, d. h. sie sind als Angebot im Rahmen der verfügbaren Kursplätze zu verstehen. Anmeldungen für alle Kurse haben schriftlich oder über das Internet zu erfolgen und sind verbindlich. Die Kursplätze werden in der Reihenfolge des Eingangs der Anmeldungen vergeben. Bei Überbuchungen wird der Kunde benachrichtigt.

VI. Weitere Bearbeitungsgebühren

Die Eintrittskarten sind personalisiert. Für Namensänderungen wird eine Bearbeitungsgebühr von EUR 10,- zzgl. anfallender Umsatzsteuer pro Person erhoben.

Bei Korrekturen der Rechnungsstellung wird eine Bearbeitungsgebühr von EUR 20,- zzgl. anfallender Umsatzsteuer berechnet. Besondere Wünsche bezüglich der Rechnungslegung müssen bei Anmeldung mitgeteilt werden.

Sofern anwendbar, werden Teilnahmebescheinigungen/CME-Bescheinigungen vor Ort ausgegeben. Für eine nachträgliche Erstellung und Versand der Bescheinigungen wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von EUR 10,- zzgl. anfallender Umsatzsteuer pro Bescheinigung in Rechnung gestellt. Erst nach Eingang dieser Bearbeitungsgebühr wird die Bescheinigung erstellt und versandt.

VII. Haftung

Der Veranstalter und die m:con haften – gleich aus welchem Rechtsgrund – nur für Schäden, die auf vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen zurückzuführen sind. Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haften der Veranstalter und die m:con auch im Falle leicht fahrlässiger Pflichtverletzungen.

Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung des Veranstalters auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt oder wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird.

Die vorstehenden Haftungsausschlüsse und -begrenzungen gelten auch für Pflichtverletzungen von Organen, Erfüllungs- oder Verrichtungsgehilfen des Veranstalters und der m:con.

Die vorstehenden Absätze gelten auch für die Haftung von Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen der m:con bzw. des jeweiligen Veranstalters.

VIII. Hinweise zum Datenschutz

Die m:con ist ein Unternehmen, welches unter anderem auf die Planung, die Organisation und die Durchführung von Veranstaltungen aller Art, insbesondere von Kongressen (medizinisch wissenschaftlicher Art), (wissenschaftliche) Tagungen, Hauptversammlungen, Messen, Ausstellungen, Seminaren, Fortbildungsveranstaltungen sowie sonstige kommerzielle Veranstaltungen spezialisiert ist. Die Veranstaltungen werden im Congress Center Rosengarten Mannheim oder anderen Veranstaltungsstätten durch die m:con selbst durchgeführt oder als Dienstleister für einen anderen Veranstalter betreut.

Die m:con setzt eine Kundenmanagementsoftware ein und verarbeitet darin die im Rahmen des Registrierungsvorganges erhobenen Daten, die auch personenbezogen sein können, zu den Zwecken (i) der besseren Pflege der Kunden- bzw. Geschäftsbeziehungen, (ii) deren Dokumentationen, (iii) des Reklamations- und Qualitätsmanagements sowie (iv) aus der Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.

Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung sind, Artikel 6 (1), a, b, c, f der Europäischen Datenschutzgrundverordnung. Die Verarbeitung erfolgt dabei stets bezogen auf die konkret dargestellten Zwecke.

Bei der Erhebung von Daten werden weitgehende Vorsichtsmaßnahmen getroffen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt, in einer sicheren Umgebung aufbewahrt und vor unbefugtem Zugriff geschützt. Nur autorisierte Mitarbeiter haben darauf Zugriff.

Weitere Hinweise sind aus der Datenschutzerklärung zu entnehmen, die im Rahmen des Online-Registrierungsvorganges, innerhalb der Fußzeile der Website einzusehen bzw. bei Vor-Ort Buchungen am Schalter einsehen können.

IX. Bildaufnahmen

Mit dem Kauf einer Eintrittskarte erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass von ihm als Teil des Publikums fotographische, filmische und/oder akustische Aufnahmen angefertigt werden und er mit deren Veröffentlichung zu Referenzwecken auf folgenden Medien (Print, Internet) einverstanden ist.

Der unbefugte Gebrauch von fotografischen oder sonstigen Aufnahme-Geräten ist untersagt. Die Löschung oder Zerstörung der mit den entsprechenden Medien gemachten Aufnahmen kann verlangt werden.

X. Bestimmungen Dritter, z. B. Hausordnung

Der Kauf einer Eintrittskarte verleiht das Recht auf den Besuch der betreffenden Veranstaltung. Auf die gesonderten Bestimmungen Dritter, insbesondere deren Hausordnung oder Garderobenordnung des Betreibers der Veranstaltungsstätte wird, ausdrücklich hingewiesen.

Die Hausordnung der m:con für Veranstaltungen im Congress Center Rosengarten ist unter folgendem Link zu entnehmen: https://www.mcon-mannheim.de/sites/default/files/2019-02/2017_Hausordnung.pdf . Die Garderobenordnung der m:con für Veranstaltungen im Congress Center Rosengarten ist hier zu entnehmen: https://www.mcon-mannheim.de/sites/default/files/2019-02/2017_Garderobenordnung.pdf

XI. Zutritt zur (Fach-)Ausstellung

Unter Beachtung des Heilmittelwerbegesetzes ist die (Fach-)Ausstellung der Veranstaltung ausschließlich Angehörigen der Fachkreise* vorbehalten. Nicht berechtigte Personen haben keinen Zutritt zu der Ausstellung.
Die Zugehörigkeit kann zusätzlich im Registrierungsprozess abgefragt werden und/oder vor Ort können erneut Hinweise vor der Ausstellung vorhanden sein.

* Nach § 2 Heilmittelwerbegesetz (HWG) sind Fachkreise im Sinne des Gesetzes Angehörige der Heilberufe oder des Heilgewerbes, Einrichtungen, die der Gesundheit von Mensch oder Tier dienen, oder sonstige Personen, soweit sie mit Arzneimitteln, Medizinprodukten, Verfahren, Behandlungen, Gegenständen oder anderen Mitteln erlaubterweise Handel treiben oder sie in Ausübung ihres Berufes anwenden.

XII. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Der Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertrag ergebenden Rechtsstreitigkeiten ist Mannheim, wenn die Vertragsparteien Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen sind oder mindestens eine der Vertragsparteien keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland hat, oder nach Vertragsschluss ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus der Bundesrepublik Deutschland verlegt oder ihr Wohnsitz oder persönlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die m:con ist berechtigt, Klage auch wahlweise am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu erheben. Erfüllungsort für sämtliche Verpflichtungen aus diesem Vertrag ist Mannheim.

XIII. Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

XIV. Schlussklauseln

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise ungültig sein oder werden, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Unwirksame Bestimmungen sind durch solche zu ersetzen, die dem von den Parteien angestrebten Zweck am nächsten kommen.

Gemäß der Richtlinie 2013/11/EU möchten wir Sie darauf hinweisen, dass die EU-Kommission eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten („OS-Plattform“) zwischen Unternehmern und Verbrauchern eingerichtet hat, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr erreichen.

Abschnitt B: Erwerb von Eintrittskarten über Fernkommunikationsmittel

Abschnitt B findet zusätzlich Anwendung für den Kauf von Kongress- und Veranstaltungstickets für Veranstaltung(steile) über Fernkommunikationsmittel.

I. Widerrufsbelehrung

Für den Fall, dass der Kunde ein Unternehmer i.S.d. § 14 BGB ist und sich vom Vertrag lösen möchte, gelten die Regelungen des Allgemeinen Teils zur Stornierung (Abschnitt A, IV).

Für den Fall, dass der Kunde ein Verbraucher i. S. d. § 13 BGB ist, gilt folgende Widerrufsbelehrung:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

m:con – mannheim:congress GmbH
Rosengartenplatz 2,
68161 Mannheim,
dgkl.registrierung@mcon-mannheim.de,
Telefon +49(0)621 / 41 06 – 180

mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür unser vorgefertigtes Musterwiderrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

https://events.mcon-mannheim.de/custom/media/mcon_vorlage/Musterwiderrufsformular_.pdf

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang durch Sie zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Nach § 312g Absatz (2) S.1 BGB besteht kein Widerrufsrecht bzw. erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, bei nachfolgenden Verträgen:

Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht, § 312g Abs. (2) S.1 Nr.9 BGB. Beispiel: Bestellung von Eintrittskarten für Veranstaltungen zu einem spezifischen Termin.

Ende der Widerrufsbelehrung

III. Zahlungsarten

Als Zahlungsmittel stehen grundsätzlich die im Abschnitt A aufgezählten Zahlungsmittel mit folgender Besonderheit zu Verfügung.

Bei Erwerb von Eintrittskarten über einen Selbstbedienungsterminal entfallen die Zahlungsarten: Barzahlung

Abschnitt C: Erwerb von Eintrittskarten vor-Ort am Schalter

Als Zahlungsmittel stehen grundsätzlich die im Abschnitt A aufgezählten Zahlungsmittel mit der Besonderheit zu Verfügung, dass zusätzlich eine Bezahlung in bar und per EC-Karte möglich ist.

Abschnitt D: Erwerb von Eintrittskarten für die Rahmenveranstaltungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Deutschen Gesellschaft für Klinische Chemie und Laboratoriumsmedizin e.V. (DGKL e.V.) für den Kauf von Veranstaltungstickets für Rahmenveranstaltungen, deren Veranstalter der DGKL e.V. ist.

Dieser Abschnitt gilt ausschließlich für den Erwerb von Eintrittskarten für Rahmenveranstaltungen, deren Veranstalter die Deutsche Gesellschaft für Klinische Chemie und Laboratoriumsmedizin e.V. ist.

I. Geltungsbereich

Nachfolgende Geschäftsbedingungen des DGKL e.V. gelten für Verträge über den Verkauf von Veranstaltungstickets für Rahmenveranstaltungen des DGKL e.V. (Eintrittskarten), die unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln zwischen dem Käufer von Veranstaltungstickets (Kunde) und dem Veranstalter geschlossen werden.

Vorliegend ist der DGKL e.V. Veranstalter und somit unmittelbarer Vertragspartner des Kunden. Die m:con – mannheim:congress GmbH ist lediglich als Dienstleister des Veranstalters mit der Abwicklung des Ticketverkaufs und der Teilnehmerregistrierung für die Rahmenveranstaltungen des DGKL e.V. beauftragt. Rechtsverbindliche Erklärungen der m:con – mannheim:congress GmbH im Zusammenhang mit dem Ticketkauf für Rahmenveranstaltungen des DGKL. e.V. erfolgen ausschließlich als dessen Erfüllungsgehilfe und in dessen Namen.

Gegenbestätigungen des Kunden unter Hinweis auf dessen eigene Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen wird hiermit widersprochen. Abweichungen von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des DGKL e.V. sind nur wirksam, wenn sie von dem DGKL e.V. bestätigt worden sind.

Bei ausgewählten Veranstaltungen ist eine Anmeldung auch in schriftlicher Form (Fax, E-Mail, Brief) möglich, auch hier sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bindend. Weitere veranstaltungsspezifische Teilnahmebedingungen sind der Kongresshomepage zu entnehmen.

II. Vertragsabschluss

Der Kunde gibt mit der Absendung seiner Registrierung eine verbindliche Bestellung (Angebot) ab, und erklärt sich an sein Angebot 5 Werktage gebunden. Binnen dieser Annahmefrist werden die erhaltenen Angaben überprüft. Im Falle der Ablehnung des Angebots erfolgt eine entsprechende Mitteilung. Im Falle der Annahme des Angebots erfolgt die Übermittlung einer Bestellbestätigung/Rechnung. Im Falle der Unvollständigkeit der Angaben bzw. des Fehlens von erforderlichen Informationen z. B. einem Nachweis über die Anwendbarkeit eines ermäßigten Tarifs, erfolgt eine Aufforderung zur Ergänzung. Im letzteren Fall verlängert sich die Annahmefrist um weitere 5 Werktage.
Erforderliche Nachweise und Mitgliedschaften für die Anwendbarkeit eines ermäßigten Tarifs müssen immer zum Kongresszeitpunkt gültig sein, der Status zum Anmeldezeitpunkt reicht nicht aus.

Es kommt ein unmittelbarer Vertrag zwischen dem DGKL e.V. und dem Kunden zustande.

III. Zahlungsarten

Als Zahlungsmittel stehen die , das SEPA-Lastschriftverfahren, die Zahlung per Kreditkarte (American Express, Mastercard und Visa) und/oder durch Vorkasse per Banküberweisung (bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn) zur Verfügung.

Der Gesamtpreis der Bestellung inklusive anfallender Gebühren und gesetzlicher Umsatzsteuer ist bei den Zahlungsarten Kreditkarte, und SEPA-Lastschriftverfahren nach Vertragsabschluss sofort zur Zahlung fällig.

Die Zahlungsabwicklung für die SEPA-Lastschriftverfahren und Kreditkarten erfolgt über den Zahlungsdienstleister Computop Wirtschaftsinformatik GmbH, Schwarzenbergstr.4, D-96050 Bamberg.

Die ausgewiesenen Preise sind zzgl. anfallender Umsatzsteuer.

IV. Widerrufsbelehrung

Für den Fall, dass der Kunde ein Unternehmer i.S.d. § 14 BGB ist und sich vom Vertrag lösen möchte, gelten die Regelungen zur Stornierung in V.

Für den Fall, dass der Kunde ein Verbraucher i. S. d. § 13 BGB ist, gilt folgende Widerrufsbelehrung:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

m:con – mannheim: congress GmbH
Rosengartenplatz 2,
68161 Mannheim,
dgkl.registrierung@mcon-mannheim.de,
Telefon +49(0)621 / 41 06 – 180

mittels einer eindeutigen Erklärung, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unser vorgefertigtes Musterwiderrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

https://events.mcon-mannheim.de/custom/media/mcon_vorlage/Musterwiderrufsformular_.pdf

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Ausschluss des Widerrufsrechts

Nach § 312g Absatz (2) S.1 BGB besteht kein Widerrufsrecht bzw. erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, bei nachfolgenden Verträgen:

Ende der Widerrufsbelehrung

V. Stornierungen

Unabhängig von den unter IV bestehenden Regelungen besteht ein vertragliches Recht zur Stornierung einer Bestellung. Stornierungen haben dabei in Textform zu erfolgen und sind an

m:con – mannheim:congress GmbH
Rosengartenplatz 2,
68161 Mannheim,
dgkl.registrierung@mcon-mannheim.de,
Telefon +49(0)621 / 41 06 – 180

zu richten.

Ist der Preis der Eintrittskarten geringer als EUR 30,-, zzgl. anfallender Umsatzsteuer, so wird dieser einbehalten bzw. muss er bei einer Stornierung trotzdem entrichtet werden.

Der volle Eintrittskartenpreis ist auch zu zahlen, wenn ein angemeldeter Kunde nicht erscheint.

VI. Änderungen/Absagen

Die Veranstaltungen finden nur bei Erreichen einer Mindestteilnehmerzahl statt. Der Veranstalter behält sich vor, Veranstaltungen räumlich oder zeitlich zu verlegen oder abzusagen und Änderungen im Programm vorzunehmen. Wird eine Veranstaltung abgesagt, werden bereits gezahlte Gebühren in voller Höhe erstattet.

VII. Weitere Bearbeitungsgebühren

Die Eintrittskarten sind personalisiert. Für Namensänderungen wird eine Bearbeitungsgebühr von EUR 10,- zzgl. anfallender Umsatzsteuer pro Person erhoben.

Sofern anwendbar, werden Teilnahmebescheinigungen/CME-Bescheinigungen vor Ort ausgegeben. Für eine nachträgliche Erstellung und Versand der Bescheinigungen wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von EUR 10,- pro Bescheinigung zzgl. anfallender Umsatzsteuer in Rechnung gestellt. Erst nach Eingang dieser Bearbeitungsgebühr wird die Bescheinigung erstellt und versandt.

VIII. Haftung

Die vorstehenden Absätze, gelten auch für die Haftung von Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen des Veranstalters.

IX. Hinweise zum Datenschutz

Im Folgenden können Sie sich einen Überblick verschaffen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben und was wir damit machen. Wir informieren Sie außerdem über Ihre Rechte gemäß dem geltenden Datenschutzrecht und an wen Sie sich bei weiteren Fragen wenden können.

Wer sind wir?

Die Deutsche Gesellschaft für Klinische Chemie und Laboratoriumsmedizin e. V., kurz DGKL, ist ein gemeinnütziger Verein und eine wissenschaftliche Fachgesellschaft.

Verantwortlicher im Sinne der EU-DSGVO

Deutsche Gesellschaft für Klinische Chemie
und Laboratoriumsmedizin e. V.
Friesdorfer Straße 153
53175 Bonn
Tel.: +49 (0)228 926 895-0
Fax: +49 (0)228 926 895-27
geschaeftsstelle@dgkl.de

Vereinsregister-Nr. VR12527
Amtsgericht Frankfurt/Main

Vertretungsberechtigte Person: Präsident der DGKL Univ.-Prof. Dr. med. Harald Renz
datenschutzbeauftragter(at)dgkl.de

Verarbeitung Ihrer Daten

Welche personenbezogenen Daten erheben wir von Ihnen?
Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie einen Mitgliedsantrag an unsere Gesellschaft stellen, sich für eine unserer Veranstaltungen (Tagungen, Workshops, Weiterbildungen u.a.) registrieren oder mit uns über die verschiedenen Kommunikationskanäle in Verbindung treten.

Im Detail verarbeiten wir die folgenden Daten:

Name, E-Mail-Adresse
Private Adresse, Firmenadresse, Post-Adresse
Falls Sie Mitglied sind: Geburtsdatum, Mitgliedsnummer, Informationen zu Ihrer akademischen Ausbildung und ggf. Bankverbindung bzw. Kreditkartendaten
Zugehörigkeit zu unseren Sektionen, Arbeitsgruppen, Task Forces, oder Delegierten
Besuchte Tagungen, Veranstaltungen und Gremiensitzungen
IT-Nutzungsdaten (IP-Adresse, Verbindungsdatum und -zeit)

Woher stammen diese Daten?
Sie selbst teilen uns diese bei Anmeldung zur Nutzung unserer Dienstleistungen mit.
Falls Sie Mitglied sind: aus Ihrem Mitgliedsantrag, aus einer Mitteilung durch Sie per Email, Fax oder Telefon, aus Mitteilungen über unsere Webseite, wenn uns wesentliche Kommunikationsdaten fehlen auch aus einer Recherche im Internet.
Wenn Sie eine von uns durchgeführte Tagung, Veranstaltung oder Gremiensitzung besucht haben: aus Ihrer Registrierung für diese Veranstaltung.
Wenn Sie im Rahmen einer Veranstaltung einen Vortrag oder ein Poster präsentieren: aus Ihrer Abstracteinreichung sowie aus dem persönlichen Kontakt mit Ihnen.
Teilweise erhalten wir Ihre Kontaktdaten auch von externen Kooperationspartnern, unseren Dachorganisationen oder Schwestergesellschaften, aus öffentlich zugänglichen Verzeichnissen.
Bei der Nutzung unserer Internet-Dienste fallen pseudonymisierte Nutzungsdaten in Form von IP‑Adressen an.

Wofür nutzen wir diese Daten und was sind die Rechtsgrundlagen dafür?
Durchführung von Vertragsverhältnissen (Art. 6 Absatz 1b der EU-DSGVO):
In der Regel unterhalten Sie eine Geschäftsbeziehung mit uns (laufender Vertrag) oder die Datenverarbeitung ist auf Ihre Anfrage hin zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, zum Beispiel:

Zur Durchführung von Vertragsverhältnissen wie z. B. gebuchte Tagungen und zur Abrechnung der bezogenen Leistungen.
Falls Sie Mitglied sind: zum Einzug Ihres jährlichen Mitgliedsbeitrags (wenn Sie uns per SEPA-Lastschriftmandat dazu ermächtigt oder uns für diesen Zweck Ihre Kreditkartendaten übermittelt haben), zur Übermittlung von Informationen die dem satzungsgemäßen Vereinszweck dienen oder zum Versand der Mitgliederzeitschrift.
Zur Erfüllung Ihrer Wünsche und zur Verbesserung unseres Angebotes basierend auf einer Interessenabwägung (Art. 6 Absatz 1f der EU-DSGVO):
Zur Information über Veranstaltungen oder Publikationen, die thematisch Ihren Interessen entsprechen könnten.
Zur Sicherstellung eines geordneten Betriebs und zur Optimierung unseres Angebotes: Wir überwachen die Nutzung unserer Dienste, um die Auslastung und die IT-Sicherheit gewährleisten zu können. Dies geschieht auf Basis von IP-Adressen. Wir führen keine Zuordnung zwischen benutzten IP-Adressen und Ihrem Benutzerkonto durch.
Aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Art. 6 Absatz 1c der EU-DSGVO):
Als Verein unterliegen wir zahlreichen steuer- und handelsrechtlichen Bestimmungen. Zur Erfüllung dieser Bestimmungen müssen wir Ihre Daten verarbeiten und speichern.

Auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Absatz 1a der EU-DSGVO):
Teilweise haben Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten gegeben, z. B. wenn Sie einen Mitgliedsantrag gestellt, sich für eine Veranstaltung registriert haben oder einer Studiengruppe, einem Arbeitskreis beigetreten sind. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dies gilt auch für Einwilligungen, die Sie uns vor Inkrafttreten der EU-DSGVO, also vor dem 25. Mai 2018 abgegeben haben.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Für die Speicherdauer Ihrer Daten gelten unterschiedliche Fristen.

Falls Sie Mitglied waren: 1 Jahr, wenn noch offene Forderungen aus dem Vertragsverhältnis bestehen, entsprechend den gesetzlichen Verjährungsfristen.
Daten mit steuerrechtlicher Relevanz werden i.d.R. 10 Jahre gespeichert.
Daten mit handelsrechtlicher Relevanz werden i.d.R. 6 Jahre gespeichert.
Tagungshistorie: maximal 10 Jahre.
Nutzungsdaten wie Verbindungshistorie (pseudonymisiert über IP-Adresse): 1 Jahr.

Geben wir Ihre Daten an Dritte weiter?

Innerhalb der DGKL-Netzwerke
DGKL-Netzwerke wie Arbeitsgruppen, Sektionen oder die Nachwuchsakademie informieren ihre Mitglieder über Aktivitäten und relevante Neuigkeiten. Die Sprecher dieser Strukturen erhalten Ihre Daten um diesen Zweck zu erfüllen.
Alle Beteiligten werden der sorgfältigen Einhaltung aller relevanten Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

Externe Dienstleister
Wir arbeiten mit einer Reihe von externen Dienstleistern bzw. Cloud-Service-Anbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Veranstaltungs- und anderer Services unterstützen. Alle Dienstleister wurden von uns sorgfältig ausgewählt und vertraglich auf die gewissenhafte Einhaltung aller relevanten Datenschutzbestimmungen verpflichtet. Gleichzeitig geben wir natürlich nur die minimal zur Nutzung dieser Dienstleistungen notwendigen Daten weiter.

Weitergabe an andere Veranstalter
Wenn wir eine Veranstaltung gemeinsam mit einem externen Veranstalter durchführen, geben wir zur Durchführung der Veranstaltung alle relevanten Daten an den externen Veranstalter weiter. Wenn Sie an einer Veranstaltung aus einer Veranstaltungsreihe mit (meist international) wechselnden Ausrichtern teilnehmen, geben wir Ihre Kontaktdaten in der Regel an den nächsten Veranstalter dieser Veranstaltungsreihe weiter, es sei denn, Sie haben der Weitergabe Ihrer Daten bei der Anmeldung zu dieser Veranstaltung widersprochen.

Weitergabe an (Zeitschriften)Verlage
Wenn Sie ein Mitglied der DGKL sind, geben wir Ihre Adressdaten gegebenenfalls an externe (Zeitschriften)Verlage weiter, die mit uns kooperieren.

Mitgliederverzeichnis
Wenn Sie Mitglied sind oder in einem unserer Gremien mitarbeiten, können andere DGKL-Mitglieder bzw. Mitglieder Ihres Gremiums Ihre Kontaktdaten einsehen, um mit Ihnen persönlich in Kontakt treten zu können. Dies entspricht unserem satzungsgemäßen Vereinszweck der Förderung des wissenschaftlichen Informations- und Meinungsaustausches.

Welche weiteren Rechte haben Sie?

Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung
Gemäß den Artikeln 14-17 der EU-DSGVO informieren wir Sie hiermit, dass Sie jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten haben.

Recht auf Widerruf
Haben Sie uns eine Einwilligung zur Datenverarbeitung gegeben, so können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne das die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Recht auf Widerspruch gegen die Nutzung Ihrer Daten zur Direktwerbung
Aufgrund einer Interessenabwägung kann es sein, dass wir Ihre Daten für unsere Marketingmaßnahmen oder Direktwerbung nutzen. Sie haben das Recht jederzeit Widerspruch dagegen einzulegen. Der Widerspruch kann formlos per E-Mail, Fax oder Brief erfolgen. Den Bezug unserer Newsletter können Sie am einfachsten über den in den Newslettern vorhandenen Link zur Abmeldung stornieren.

Recht auf Beschwerde
Sie haben jederzeit das Recht, sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

X. Bildaufnahmen

Der unbefugte Gebrauch von fotografischen oder sonstigen Aufnahme-Geräten ist untersagt. Die Löschung oder Zerstörung der mit den entsprechenden Medien gemachten Aufnahmen kann verlangt werden.

XI. Bestimmungen Dritter, z. B. Hausordnung

XII. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Der Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertrag ergebenden Rechtsstreitigkeiten ist Berlin, wenn die Vertragsparteien Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen sind oder mindestens eine der Vertragsparteien keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland hat, oder nach Vertragsschluss ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus der Bundesrepublik Deutschland verlegt oder ihr Wohnsitz oder persönlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Der DGKL e.V. ist berechtigt, Klage auch wahlweise am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu erheben. Erfüllungsort für sämtliche Verpflichtungen aus diesem Vertrag ist Mannheim.

XIII. Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

XIV. Schlussklauseln

Der Veranstalter ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Diese Allgemeine Geschäftsbedingungen haben den Stand vom 13.07.2022.